Digitalizan proceso para envío de documentos de seguros médicos
- El cambio reducirá el uso de 11 000 millones de hojas de papel anuales.
- Estiman un ahorro de $3 900 millones de dólares en la próxima década.
- Los beneficiarios podrán consultar pólizas e información médica en línea.
WASHINGTON, DC — El Departamento de Trabajo de los Estados Unidos propuso una nueva normativa federal para permitir que los planes grupales de salud envíen estados de cuenta, coberturas y avisos regulatorios a través de medios digitales.
La medida –publicada en dol.gov, el 22 de julio de 2026– busca sustituir el envío físico de documentos por correo postal, agilizando el acceso a la información médica para más de 155 millones de trabajadores en todo el país.
De acuerdo con datos de la Administración de Seguridad de Beneficios del Empleado (EBSA), las aseguradoras imprimen y distribuyen cerca de 11 000 millones de hojas de papel cada año.
La transición voluntaria hacia formatos electrónicos generará un ahorro estimado de $3 900 millones de dólares en costos administrativos durante un período de 10 años, al tiempo que garantizará la opción de seguir recibiendo documentos impresos a quienes así lo prefieran.
Las autoridades precisaron que el marco normativo actualizará las reglas de comunicación vigentes desde 2002, adaptándolas al uso actual de portales web y aplicaciones móviles.
La regulación abarcará a 2.8 millones de planes médicos del sector privado, permitiendo a los empleados revisar los detalles de sus beneficios, copagos y pólizas directamente desde sus dispositivos electrónicos.
